Última actualización: septiembre de 2026
1. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Responder consultas del formulario, email, teléfono o WhatsApp | Nombre, email, teléfono, mensaje | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (art. 6.1.b) | Hasta resolver la consulta y 1 año después |
| Elaborar presupuestos y prestar los servicios contratados | Identificativos, contacto, facturación | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) | Durante la relación y los plazos legales (6 años, Código de Comercio; 4 años, normativa tributaria) |
| Envío de novedades y ofertas por email | Nombre y email | Consentimiento (art. 6.1.a) y art. 21 LSSI | Hasta que te des de baja |
| Analítica y publicidad mediante cookies (solo si las aceptas) | Datos de navegación | Consentimiento (art. 6.1.a y art. 22.2 LSSI) | Ver Política de cookies |
| Seguridad del sitio y prevención de abusos | IP, registros del servidor | Interés legítimo (art. 6.1.f) | Máximo 12 meses |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos. Los campos marcados con * son obligatorios; si no los facilitas, no podremos atender tu solicitud.
2. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Hostinger International Ltd. (alojamiento web y correo) — servidores en la Unión Europea.
- Google Ireland Ltd. y Meta Platforms Ireland Ltd. — solo si aceptas cookies de análisis o marketing.
- WhatsApp Ireland Ltd. — si decides contactarnos por WhatsApp.
- Gestoría/asesoría fiscal para la facturación de los servicios.
3. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Google, Meta) pueden tratar datos en EE. UU. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) y/o en cláusulas contractuales tipo.
4. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@digitalsolutionscode.es con el asunto «Protección de datos». Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
5. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. De acuerdo con el art. 7 LOPDGDD, no recogemos conscientemente datos de menores de esa edad sin el consentimiento de sus progenitores o tutores.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado HTTPS/TLS, control de accesos, copias de seguridad) para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.